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Los departamentos comerciales de las empresas son determinantes
a la hora de competir ante un cliente. El grado de profesionalización
de los mismos marcará la cuota de penetración
de su negocio en el sector en que se encuentre su empresa.
Redes comerciales formadas adecuadamente, con capacidad
para generar la confianza del cliente y para cerrar
las ventas con calidad y seguridad, determinarán
el crecimiento de su empresa y la fidelización
de sus clientes.
Es necesario dedicar una especial atención a
los departamentos de marketing y ventas, ya que de su
productividad se nutrirá el trabajo del resto
de los departamentos de la empresa.
El objetivo fundamental de la formación dirigida
a las redes comerciales es aportar a las empresas los
servicios necesarios para disponer de equipos de ventas
adecuadamente formados y motivados que actúen
como elementos claramente diferenciadores con respecto
a la competencia en el sector.
Nuestra oferta de cursos va dirigida a todos los niveles
existentes en una organización comercial: desde
el departamento de atención al cliente y venta
telefónica hasta la alta negociación empresarial.
¿Qué metodologías de formación
ofrecemos?
:: Presencial: los consultores se
desplazan a las instalaciones de la empresa para impartir
in situ la formación contratada.
:: A distancia: manuales de consulta
imprescindibles en la biblioteca del departamento
para poder encontrar una solución inmediata
a las cuestiones que se plantean en el día
a día profesional (preparar entrevistas de
ventas, cómo conocer mejor a mi cliente, resolución
de objeciones, cuál es el momento para cerrar
la venta, etc.)
:: E-learning: disponemos de una
plataforma propia de e-learning en la que implementar,
a medida de sus necesidades, nuestros cursos de formación.
¿Qué metodología me conviene
más?
- La formación presencial en su propia empresa
es la más adecuada si dispone de un equipo
para formar de entre 6 y 15 personas.
- El e-learning es de suma utilidad cuando tiene a
sus equipos dispersos geográficamente.
- La formación a distancia es imprescindible
como manual de consulta permanente en cualquier organización.
- Para equipos pequeños, disponemos de un aula
propia en el que se organizan cursos con participantes
de diferentes empresas.
¿Dónde puedo ampliar información?
En la web www.formacionventas.com,
empresa de inmejorable calidad con la que colaboramos
para la formación dirigida a redes comerciales.
¿Existen otros servicios orientados
a equipos directivos?
- Cursos en aula propia: cada año,
se realizan diferentes convocatorias a estos cursos
compuestos por asistentes de diferentes empresas.
La heterogeneidad del grupo hace más rica la
formación por las experiencias compartidas
del día a día profesional en diferentes
sectores empresariales.
- Selecciones de personal: realizamos
por usted o acompañamos a sus directivos en
las selecciones de personal que requiera su empresa
dentro del área comercial.
- Planes anuales de formación:
para que los cambios sean efectivos de verdad, disponemos
de planificaciones anuales de formación con
las que se producen los cambios de hábitos
requeridos.
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